01 Introduction
Bienvenue sur Bolingo, une plateforme de live streaming culturel et communautaire dédiée à la diaspora africaine. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations applicables.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.
En créant un compte et en utilisant Bolingo, vous acceptez les termes de cette politique.
02 Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'éditeur de l'application Bolingo.
Contact : bolingo.app.contact@gmail.com
03 Données personnelles collectées
Données que vous nous fournissez directement
- Informations de profil : prénom ou pseudo, ville, pays, langue(s) parlée(s)
- Photo(s) de profil et autres médias que vous partagez
- Adresse e-mail et mot de passe lors de la création du compte
- Informations optionnelles : centres d'intérêt, description personnelle
- Messages et contenus échangés via la messagerie interne
- Contenus que vous diffusez en Live ou publiez sur la plateforme
Données collectées automatiquement
- Données d'usage : pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions
- Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
04 Finalités et bases légales
Fourniture du service — Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Création et gestion de votre compte
- Participation aux lives et à la communauté de la diaspora
- Fonctionnement de la messagerie et des lives
Amélioration de l'application — Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Analyse des usages pour améliorer les fonctionnalités
- Détection et correction des bugs techniques
- Suggestions de créateurs et de contenus susceptibles de vous intéresser
Sécurité — Intérêt légitime / Obligation légale
- Vérification de l'authenticité des comptes
- Détection et prévention des comportements frauduleux
- Modération des contenus inappropriés
Communications — Consentement (art. 6.1.a RGPD)
- Envoi de notifications push (avec votre accord)
- Informations sur les nouvelles fonctionnalités
05 Partage de vos données
Bolingo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Avec les autres utilisateurs
Les informations de votre profil public (pseudo, ville, photos, description) sont visibles par les autres membres selon vos paramètres de confidentialité.
Avec nos prestataires de services
- Supabase (hébergement et base de données) — serveurs sécurisés
- Services d'envoi de notifications push
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux et la sécurité de nos utilisateurs.
06 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression :
- Vos données de profil sont supprimées dans un délai de 30 jours
- Les messages échangés avec d'autres utilisateurs sont anonymisés
- Les logs de sécurité sont conservés 12 mois
07 Sécurité des données
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données stockées
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Authentification sécurisée via Supabase Auth
- Surveillance continue des accès et des anomalies
08 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition au traitement de vos données.
09 Protection des mineurs
Bolingo s'adresse à un public général. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous à bolingo.app.contact@gmail.com afin que nous les supprimions.
10 Données techniques
L'application utilise des identifiants techniques (identifiant d'appareil, jeton de session) nécessaires au fonctionnement, uniquement pour maintenir votre session, envoyer des notifications push personnalisées (avec votre accord) et assurer la sécurité de votre compte.
11 Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées hors de l'Union Européenne par nos prestataires techniques. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
12 Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail avec un préavis d'au moins 30 jours.
13 Nous contacter
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 30 jours.